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Réseaux sociaux: Ville de Lausanne: un projet veut recadrer la communication de ses municipaux
Une note confidentielle vise à réglementer la promotion des projets de la Commune par les magistrats. L'initiative est en consultation. Publié aujourd'hui à 18h11
Les membres actuels de la Municipalité de la Ville de Lausanne. De gauche à droite: Simon Affolter (secrétaire municipal), David Payot, Emilie Moeschler, Grégoire Junod, Florence Germond, Pierre-Antoine Hildbrand, Natacha Litzistorf, Xavier Company.
© Ville de Lausanne – Noura Gauper
En bref:
Depuis mardi, le Bureau de la communication de la Ville de Lausanne, rattaché au Secrétariat municipal, a mis en consultation une note interne, qualifiée de confidentielle. Son contenu qui doit encore être approuvé par la Municipalité veut recadrer la communication externe de ses membres, notamment sur les réseaux sociaux. Et indirectement, celle des chefs de service et des communicants. La commune ne dispose pas, à ce jour, de règles écrites en la matière et veut y remédier.
Le but de ce document de deux pages et demi est de bien différencier la communication institutionnelle de la commune et celle, personnelle, des municipaux. L'objectif est d'éviter le mélange entre la promotion d'un projet public et l'exploitation personnelle à des fins politiques. Le but est de garantir une équité en période électorale entre tous les candidats. Et que les sortants qui se représentent ne profitent pas, ou le moins possible, de l'actualité de leur direction. Règles à respecter
L'initiative prendrait pour exemple «Le Journal » communal, un bimensuel de la Ville encarté dans «Lausanne Cité» et disponible sur le Net. La Charte rédactionnelle dit que la publication gratuite diffuse des informations pratiques sur la vie quotidienne. Elle n'a pas «pour objectif de faire la promotion des partis ou personnalités politiques». Donc pas de photos ou d'interviews d'élus, sauf exception. Le dernier numéro en date évoque des sujets sur la baignade , la fête nationale, les travaux en cours, les événements gratuits durant l'été.
Dans le même état d'esprit, la note interne propose que les communiqués de presse et les communications sur les réseaux sociaux valorisent avant tout les projets. Ils peuvent être illustrés, mais d'abord pour montrer la réalisation et pas les membres de la Municipalité. Ces derniers peuvent être cités, ou un membre de leur direction, mais seulement si cela fait sens, s'ils sont concernés par le contenu. Chaque publication est diffusée sur X : aucun taggage (ndlr: mention) de compte personnel n'est autorisé dans un premier temps.
À ce stade, vous trouverez des contenus externes supplémentaires. Si vous acceptez que des cookies soient placés par des fournisseurs externes et que des données personnelles soient ainsi transmises à ces derniers, vous devez autoriser tous les cookies et afficher directement le contenu externe.
Ce projet en consultation suggère un code de conduite aux municipaux. Ils ne devraient rien annoncer sur leur profil privé avant que l'information communale n'ait été rendue publique. De plus, ils ne pourraient plus commenter, à titre personnel, les posts de l'administration. De leur côté, le Bureau de communication lausannois s'engagerait à assurer une diversité des contenus diffusés, reflétant les activités de toutes les directions. Il ne pourrait plus s'exprimer sur des comptes ou des groupes externes.
Selon ce document en discussion, l'idée est de consacrer par écrit certains nouveaux principes de communication, déjà appliqués de manière informelle depuis plusieurs mois. La proposition a été élaborée par le Bureau de la communication avec l'appui des communicants des directions. Elle n'est pas encore arrivée sur la table de la Municipalité qui en débattra prochainement. Le collège pourra alors l'amender avant validation. Ou la refuser.
Le syndic Grégoire Junod avait annoncé son départ de Facebook en 2021. Puis il a supprimé son compte X. Aujourd'hui, il ne dispose plus que d'un compte LinkedIn, qu'il anime occasionnellement.
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Les municipaux que nous avons contactés n'ont pas voulu faire de commentaire sur «un dossier en cours». Les prises de position risquent d'être contrastées. Certains sont plus impliqués que d'autres sur les réseaux. Natacha Litzistorf est très active: elle partage et commente régulièrement sur son compte personnel Facebook les publications de la Commune. Le syndic Grégoire Junod, lui, est quasi absent . Xavier Company est entre-deux. Il est présent, mais davantage centré sur son parti des Verts et ses rencontres avec les Lausannois. Canton collégial
La Ville de Lausanne s'attaque à une thématique déjà traitée dans d'autres communes. Par exemple, Nyon dispose d'une «Directive de communication externe». Le syndic Daniel Rossellat est le seul porte-parole en cas d'affaires importantes: pour le reste, les municipaux gèrent leurs affaires. Montreux, comme dans la capitale, distingue la com institutionnelle de celle personnelle. Pour le Canton, la Chancellerie d'État explique que chaque département est responsable pour ses projets, notamment «dans le respect de la collégialité». La communication du Conseil d'État est portée par un ou plusieurs départements en fonction de la thématique.
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Dominique Botti est journaliste à la rubrique vaudoise de 24 Heures, spécialisé dans les enquêtes de terrain, les faits divers et l'actualité judiciaire. Plus d'infos
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